Dasar Privasi mpoas

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mpoas, platform perjudian dalam talian yang boleh diakses melalui domain mpoas.one. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, perkhidmatan, dan laman web mpoas.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mpoas, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform mpoas dengan segera.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mpoas, termasuk pelawat yang tidak berdaftar, Ahli berdaftar, dan semua individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana peranti atau saluran. Dasar ini juga meliputi maklumat yang dikumpul melalui aplikasi mudah alih mpoas, sembang langsung, e-mel sokongan, dan semua titik sentuh digital mpoas.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang ditetapkan:

• "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, penyesuaian, perolehan semula, penggunaan, pendedahan, atau pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada mpoas sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi anda.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak mpoas mengikut arahan yang ditetapkan.
• "Persetujuan" bermaksud petunjuk bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak samar-samar bahawa anda bersetuju dengan pemprosesan Data Peribadi anda untuk tujuan tertentu.
• "Pelanggaran Data" bermaksud insiden keselamatan yang mengakibatkan pendedahan, kehilangan, atau akses tanpa kebenaran terhadap Data Peribadi.
• "Kuki" bermaksud fail teks kecil yang disimpan di peranti anda oleh pelayar web untuk tujuan mengenal pasti sesi dan menyimpan keutamaan pengguna.

mpoas mengumpul pelbagai kategori maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi kepada semua pengguna Malaysia kami.

3.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

3.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda melayari platform mpoas, kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik melalui kuki, piksel pengesan, dan teknologi serupa:

• Alamat IP peranti anda dan maklumat lokasi geografi berdasarkan IP (peringkat negeri/bandar sahaja).
• Jenis dan versi penyemak imbas, sistem operasi, dan resolusi skrin.
• Log aktiviti di platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi, dan halaman yang dilawati.
• Sejarah transaksi termasuk deposit, pengeluaran, dan penggunaan bonus.
• Data peranti termasuk pengecam unik peranti, model telefon, dan versi sistem operasi mudah alih.
• Maklumat sambungan termasuk pembekal perkhidmatan internet dan kelajuan sambungan.

3.3 Maklumat daripada Sumber Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, mpoas mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk:

• Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan semasa proses KYC.
• Pembekal pembayaran seperti FPX, DuitNow, dan pemproses e-dompet untuk pengesahan transaksi.
• Pangkalan data senarai pengecualian diri perjudian yang diiktiraf untuk tujuan perlindungan pengguna.
• Agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram yang digunakan untuk pematuhan undang-undang.

mpoas menggunakan Data Peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah jadual terperinci tentang tujuan penggunaan data kami:

mpoas memproses Data Peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:

• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk membolehkan kami melaksanakan perjanjian dengan anda, termasuk penyediaan perkhidmatan platform, pemprosesan pembayaran, dan pengurusan akaun.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan adalah perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang mengikat mpoas, termasuk keperluan KYC, anti pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan kepada badan pengawal selia.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah mpoas atau pihak ketiga, termasuk pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.
• Persetujuan: Untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung dan penggunaan kuki bukan penting, kami memerlukan persetujuan aktif anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa prejudis.

mpoas tidak menjual Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori penerima berikut dalam keadaan yang terhad dan dengan perlindungan yang sewajarnya:

6.1 Pembekal Perkhidmatan (Pemproses Data)

mpoas menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu dalam penyediaan perkhidmatan kami. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda sesuai dengan arahan mpoas:

• Pembekal permainan (penyedia kandungan slot, kasino langsung, dan Crash Game).
• Pemproses pembayaran termasuk gerbang FPX, DuitNow, dan pemproses e-dompet.
• Perkhidmatan pengesahan identiti KYC dan pencegahan penipuan.
• Penyedia perkhidmatan awan dan hosting pelayan yang menyimpan data platform mpoas.
• Perkhidmatan analitik yang membantu kami memahami penggunaan platform (data dianonim seboleh mungkin).

6.2 Pendedahan kepada Pihak Berkuasa

mpoas mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia, atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila:

• Diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
• Diperlukan untuk menyiasati, mencegah, atau mengambil tindakan berkaitan aktiviti haram yang disyaki.
• Diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan mpoas, Ahli kami, atau orang awam.

Sebagai platform yang beroperasi secara antarabangsa, Data Peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini termasuk pemindahan ke negara yang mungkin tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara dengan Malaysia.

Apabila mpoas memindahkan Data Peribadi anda ke luar Malaysia, kami memastikan perlindungan yang sewajarnya tersedia melalui satu atau lebih mekanisme berikut:

• Perjanjian pemindahan data standard yang mengikat penerima kepada obligasi perlindungan data yang ketat.
• Pemindahan kepada negara yang telah mendapat keputusan kecukupan yang diiktiraf.
• Langkah teknikal dan organisasi tambahan seperti enkripsi end-to-end untuk data sensitif.
• Persetujuan eksplisit anda apabila tiada mekanisme perlindungan lain tersedia.

Untuk maklumat lanjut tentang pemindahan data antarabangsa atau untuk mendapatkan salinan perjanjian perlindungan data yang berkaitan, sila hubungi pasukan privasi mpoas di [email protected].

mpoas menyimpan Data Peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

Setelah tamat tempoh penyimpanan, mpoas akan memadam atau menganonimkan Data Peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri, memastikan data tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.

Sebagai pengguna platform mpoas, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan Data Peribadi anda. mpoas komited untuk memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mpoas melalui e-mel [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda untuk tujuan pengesahan identiti. mpoas berhak untuk meminta bukti identiti tambahan sebelum memproses sebarang permintaan hak data bagi melindungi keselamatan akaun anda.

mpoas melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja. Keselamatan data bukan sahaja kewajipan kami — ia adalah asas kepercayaan yang membentuk hubungan antara mpoas dan setiap pemain Malaysia kami.

10.1 Langkah Teknikal

• Enkripsi data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mpoas.
• Enkripsi data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data mpoas.
• Tembok api aplikasi web (WAF) bertingkat yang memantau dan menapis trafik berniat jahat secara masa nyata.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun Ahli bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Sistem pemantauan keselamatan 24/7 dengan makluman automatik untuk aktiviti akaun yang mencurigakan.

10.2 Langkah Organisasi

• Akses kepada Data Peribadi dihadkan kepada kakitangan mpoas yang memerlukannya atas dasar keperluan tugas sahaja (prinsip least privilege).
• Semua kakitangan mpoas yang mengendalikan Data Peribadi melalui latihan privasi dan keselamatan data secara berkala.
• Penilaian impak perlindungan data (DPIA) dilakukan untuk sebarang proses baharu yang melibatkan Data Peribadi yang sensitif.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang jelas dengan tanggungjawab yang ditetapkan dan jadual pemberitahuan yang ketat.

10.3 Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, mpoas komited untuk:

• Memberitahu badan pengawal selia yang berkaitan dalam tempoh 72 jam selepas mengetahui pelanggaran tersebut.
• Memberitahu pengguna yang terjejas secara langsung tanpa kelewatan yang tidak wajar melalui e-mel berdaftar.
• Menyediakan maklumat jelas tentang sifat pelanggaran, data yang terlibat, dan langkah yang diambil untuk mengurangkan kesan.

Platform mpoas menggunakan kuki dan teknologi pengesan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, mengingati keutamaan anda, dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform mpoas. Untuk kuki pilihan, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa tanpa sebarang kesan ke atas perkhidmatan teras anda.

Platform mpoas mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan maklumat dan tidak membawa sebarang pengesahan atau sokongan oleh mpoas terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web berkenaan.

• mpoas tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga yang dihubungkan.
• Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati selepas meninggalkan platform mpoas.
• Sebarang interaksi anda dengan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma serta dasar privasi masing-masing.

mpoas berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notis ketara di halaman utama atau papan pemuka akaun platform mpoas.
• E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa (untuk perubahan material).
• Kemas kini tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas Dasar ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi ini atau pemprosesan Data Peribadi anda oleh mpoas, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (nyatakan "PERTANYAAN PRIVASI" dalam subjek e-mel anda)
• Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 14 hari bekerja untuk semua permintaan hak data
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform mpoas untuk pertanyaan umum

Pasukan privasi mpoas sentiasa bersedia membantu anda memahami hak anda dan memastikan Data Peribadi anda diuruskan dengan cara yang paling telus dan selamat. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang ditetapkan.